Balconista de Farmácia

Carga Horária: 8h



O balconista é responsável pelo primeiro contato do cliente com o estabelecimento, além do contato com o cliente, o balconista também é responsável pela dispensação de medicamentos e correlatos.



Características


Apresentar os conceitos básicos para o atendimento de clientes em farmácias ou drogarias, passando pela leitura de receitas, identificação de cosméticos, técnicas de venda, abordagem de clientes.



Saiba Mais


  1. Introdução a profissão
  2. A profissão balconista
  3. Conhecendo os medicamentos
  4. Conhecendo os outros produtos da farmácia
  5. Procedimentos no local de trabalho
  6. Funcionamento das farmácias e drogarias
  7. Qualidade no atendimento da farmácia
  8. Dicas gerais e regulamentações
  9. Avaliação